【工银爱相伴 服务在身边】 工行合肥金寨路支行迅速响应上门服务老年客户
学史力行，爱相实干为民。伴服边工中国工商银行合肥金寨路支行将党史教育的行合迅速响学习成果，转化为为群众办实事、肥金服务解难题的寨路支行具体行动，强化责任担当，上门落实“适老”服务举措，老年积极践行尊老、客户敬老、爱相爱老、伴服边工助老传统，行合迅速响努力做到“市民有需求、肥金服务网点有服务”，寨路支行用心、上门用情、老年用力解决老年客户的困难事、百姓的烦心事，让老年客户群体切实感受到工行贴心、暖心的金融服务。
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9月17日上午，工行合肥金寨路支行营业室值班人员在大堂先后接待了两位特殊客户，其中一位客户的父亲因工作单位要求，急需办理一张工行借记卡，但由于年纪过大、行动不便，无法前往银行网点办理业务；另一位客户则是代其老伴前来咨询重置存折密码业务，原因同样是本人行动不便。业务主管在了解到两位客户的困难后，于是立即安排人员班后加班，携带业务所需授权文件前往客户家中，核实并收集相关资料，及时为行动不便老年客户上门妥善了相关业务，切实解决了老人的实际困难。
工行合肥金寨路支行营业室对老年客户群体提供的快捷贴心的上门便民服务，令老人家属十分感动，对工行的热情高效服务赞不绝口。（龚轩龚金枝）
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